AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad Integral

El titular de la marca comercial Filneza, en su calidad de Persona Física con Actividad Empresarial, con sitio web oficial en https://www.filneza.com/, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.

1. Datos Personales Recabados

Para la elaboración de cotizaciones, diseño de filtros y seguimiento comercial B2B, recabamos los siguientes datos:

Nombre completo del cliente o contacto comercial.
Correo electrónico y teléfono de contacto.
Datos de facturación (RFC, Nombre o Razón Social y Domicilio Fiscal en caso de requerir comprobante fiscal).
Especificaciones técnicas, dibujos o planos adjuntados por el cliente.

2. Finalidad del Uso de Datos

Sus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades necesarias:

Procesar cotizaciones, pedidos y solicitudes de manufactura técnica.
Emisión de comprobantes fiscales (facturación electrónica) y gestión de cobro.
Coordinación de envíos y logística de entrega L.A.B. o paquetería consolidada.
Confirmación de citas para levantamientos o inspecciones técnicas.

3. Confidencialidad y Propiedad Industrial

Toda la información técnica, muestras, diagramas o planos compartidos para la fabricación de filtros se tratan bajo absoluta confidencialidad industrial y no serán compartidos ni comercializados con terceros ajenos al servicio.

4. Protección del Domicilio de Operación e Instalaciones

Por razones de seguridad perimetral, resguardo del taller/planta productiva y protección de secretos de fabricación, el domicilio físico de operación no se publica en medios digitales abiertos. Toda atención en instalaciones u oficinas opera exclusivamente bajo el esquema de cita programada y previa confirmación comercial.

5. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para iniciar el trámite, puede enviar su solicitud formal al correo de contacto: ventas@filneza.com.